Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden vor dem Kauf.
Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie diese einfach an sales@mainlineproducts.co.uk .

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Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie ein Problem oder eine Frage haben, die sofortige Hilfe erfordert, rufen Sie bitte unsere freundlichen Experten unter +44 (0) 1782 629 270 an.

Wenn wir nicht erreichbar sind, senden Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite eine Nachricht. Wir melden uns dann innerhalb weniger Arbeitsstunden bei Ihnen!

Fragen vor dem Verkauf

Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@mainlineproducts.co.uk und unser freundliches Team wird Ihnen weiterhelfen können.

Ja, Sie können dies während des Bezahlvorgangs tun. Bitte beachten Sie jedoch, dass für alle Lieferungen eine Unterschrift erforderlich ist. Daher können wir in den Bestellhinweisen hinterlassenen Anfragen bezüglich eines „sicheren Ortes“ nicht nachkommen.

Wir können keine Pakete an einem „sicheren Ort“ hinterlassen und verlangen bei allen Lieferungen unabhängig vom Bestellwert eine Unterschrift.

Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden daher am nächsten Werktag abgeholt, entsprechend der bei Ihrer Bestellung gewählten Liefergeschwindigkeit.

Ja, alle Unternehmen im Vereinigten Königreich können ein Handelskonto beantragen. Kontaktieren Sie einfach unser Team unter Angabe Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse. Unser Team stellt Ihnen dann ein Kontoantragsformular zur Verfügung. Nach der Rücksendung versuchen wir, Ihr Konto innerhalb von 24 Stunden zu genehmigen und zu aktivieren.

Technische Fragen

Ein Gleitpunkt ist ein Loch mit großem Durchmesser in einer Platte, das die ungehinderte Bewegung von Nieten und Schrauben ermöglicht. Dies ist besonders wichtig, da Hilfsrahmen thermischen Bewegungen ausgesetzt sind.

Ein Fixpunkt ist ein Loch mit kleinerem Durchmesser, normalerweise 0,1 mm größer als der Befestigungsdurchmesser, der zur Befestigung des Paneels am Unterrahmen verwendet wird. Der Fixpunkt stellt sicher, dass sich ein Paneel nicht aus seiner gewünschten Position bewegt oder rutscht.

Unsere Zentrierwerkzeuge sind Präzisionsbohraufsätze, die bei der Installation von hinterlüfteten Paneelen verwendet werden. Dank ihres einzigartigen Designs können Nieten konzentrisch zu einem vorgebohrten Gleitpunktloch mit größerem Durchmesser installiert werden. Dies ist äußerst wichtig, da sich der Niet nun frei innerhalb der Struktur bewegen kann, die thermischer Ausdehnung/Kontraktion ausgesetzt ist, ohne das Paneel zu blockieren oder zu beschädigen.

Unsere Abstandsnasenstücke sind präzisionsgefertigte Aufsätze für Nietpistolen. Ihre Aufgabe bei der Installation besteht darin, sicherzustellen, dass die Nieten gemäß den Richtlinien des Plattenherstellers einen „Abstand“ von der hinterlüfteten Platte haben. Ein flach auf der Platte installierter Niet führt zu Schäden an Platte und Niet.

Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie Support